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購物須知

1. 線上購物說明

會員條款:在您進行線上購物服務前,請先詳細閱讀購物須知。
購物流程:選購商品→購物結帳→填寫資料與付款→訂購完成。

購物結帳

在要購買的商品頁上先選擇商品規格及購買數量,再點選「放入購物車」,即可繼續購買其他商品,挑選完所有商品後,點選頁面上的「購物車」功能選項,即可進入結帳頁面。

填寫資料與付款

填寫正確詳細的收件者與信用卡資料,完成後請點選「確認送出」。

訂購完成

付款完成後訂單即成立,您的電子信箱會即時收到訂單成立的通知信件,商品將於七個工作天內(不含週休及國定例假日)送達收件地址。

2. 付款方式

目前提供「線上刷卡」與 「貨到付款」二種方式。

【線上刷卡】
信用卡線上刷卡後,宅配到府。
備註 : 當您在結帳頁面填寫資料時,請填寫正確資料,以利銀行做信用卡資料的審核。刷卡過程採用SSL加密,採用高標準的作業流程,進行刷卡時,您的卡號全程加密,相關卡號資訊也完全不會留存在資料庫,確保您的交易安全。

【貨到付款】
貨到付款,宅配到府。
說明 : 總金額超過新台幣$3000元(含)免收取運費;未滿新台幣$3000元時,消費者需自付運費新台幣120元,(限台灣本島)。
外島宅配運費計算:滿新台幣$3000元,首箱 100元,第2箱200元.....(以此類推);未滿新台幣$3000元時,首箱360元,每多加1箱+100元(共460元).....(以此類推)。

【發票】
發票將於出貨時開立,紙本發票將會隨貨一併附上,若發生發票開立錯誤之情形,請與客服中心告知錯誤,我們將會進行補發,造成您的不便,煩請見諒。若欲辦理退貨處理,請務必附上發票以茲証明。

3. 商品運送

【出貨說明】
您的訂單正式成立後,我們將於七個工作天(不含週休及國定例假日)內將商品寄出。收到貨後請您請立即檢查,確認商品內容無誤。目前商品由大榮貨運、新竹貨運進行配送服務。

4. 退/換貨

本廠為食品原料廠,請客戶於收到貨物立即點收確認,貨品如有任何問題請七天內通知,若商品已經開封或原始包裝不完全,或個人因素,恕不接受退換貨辦理,貨品經售出七天後恕不退換。

5. 退款方式

凡採用信用卡刷卡、宅配貨到付款,客服人員於收到退貨及發票,確定所有手續完成後,於7~14個工作天內轉帳匯款給您。 

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